🚚 Política de Envíos – My SmartShop

En My SmartShop trabajamos para ofrecer una experiencia de compra rápida, segura y confiable. Nuestro compromiso es que recibas tus productos de cuidado personal y bienestar en el menor tiempo posible.

Tiempo de Entrega

Procesamos y despachamos todos los pedidos dentro de las primeras 24 horas hábiles posteriores a la confirmación del pago.
El tiempo estimado de entrega es de 5 a 7 días hábiles en todo Colombia, dependiendo de la ciudad y la transportadora seleccionada.

Costo de Envío

Todos nuestros pedidos cuentan con envío totalmente GRATIS (0 COP) a cualquier ciudad de Colombia, sin monto mínimo de compra.

Proceso de Envío

• Trabajamos con transportadoras confiables para asegurar que tus productos lleguen en excelentes condiciones.
• Una vez tu pedido sea despachado, recibirás un número de guía para realizar seguimiento en tiempo real.
• Las entregas se realizan en días hábiles y horarios operativos definidos por cada transportadora.

Cobertura

Realizamos envíos a todas las ciudades y municipios de Colombia donde exista cobertura por parte de nuestras transportadoras aliadas.